Surplus konsumen adalah istilah dalam ilmu ekonomi yang menggambarkan perbedaan marjinal antara harga yang bersedia dibayarkan konsumen untuk suatu produk dan layanan dan harga pasar. Misalnya, jika konsumen sebenarnya bersedia membayar R30 per bir tetapi ia mampu membelinya dengan harga R10 per bir, ia akan menikmati surplus konsumen sebesar R20 atas pembelian tersebut!

Beberapa toko melakukannya dengan benar dan Anda keluar dengan pembelian Anda dan hampir merasa seperti mengutil. Toko yang melakukannya dengan salah, membuat Anda merasa dirugikan dan kehilangan uang. Jika Anda pernah mengalami surplus konsumen, Anda akan tahu betapa fantastisnya perasaan itu – perasaan terbaik dalam ilmu ekonomi setelah “meraih laba“.

 

 

 

 

Keluarga Rostovski

Rostowski dinamai menurut penciptanya Allan Rostowski, pendiri Businessland South Africa. Rostowski diajarkan kepada saya dan pertama kali digunakan pada tahun delapan puluhan.

“Penurunan harga pertama adalah penurunan harga terakhir”. Rostowski sangat loyal kepada pelanggannya, yang menurutnya lebih penting daripada pemasoknya! “Seorang pengecer harus menghabiskan stoknya, jika tidak, dia bukan pengecer. Saya pernah menantang Rostowski untuk mengambil nilai dari meja dan memberikannya langsung kepada konsumen. “Jadi bagaimana jika Anda mentransfer nilai dari pemasok ke pelanggan? Tidak ada cara yang lebih baik untuk mendapatkan kembali pelanggan selain menawarkan nilai yang sebenarnya. Tujuannya adalah menghabiskan stok lama dan mempersiapkan pembelian baru. Ini adalah transaksi debit tunai, kredit saham, debit saham baru, kredit tunai.”

Itu adalah poin yang valid. Saham adalah aset lancar. Jika Anda akan membawanya dari satu musim ke musim berikutnya, Anda harus memindahkannya dari aset lancar yang hanya akan mendistorsi rasio uji keasaman Anda. Rostowski dioptimalkan untuk mengubah saham menjadi uang tunai.

Aturan praktis dalam rasio uji keasaman untuk pengecer omnichannel adalah memiliki rasio 1:1. Aset cepat (uang tunai ditambah piutang usaha): kewajiban = 1:1.

Jika Anda tidak menjalankan rasio 1:1 atau lebih baik, Anda ditakdirkan untuk mengecewakan.

Saya sangat berterima kasih kepada Rostowski. Pada masa ketika perangkat lunak dijual eceran dan marginnya 95%, Rostowski membantu saya menciptakan bisnis yang membuat saya menjadi jutawan dolar sebelum usia tiga puluh, dan memungkinkan saya untuk menutup bisnis grosir perangkat lunak saya pada tanggal 15 Desember.

Rostowski – beristirahatlah dengan tenang, sobat.

 

 

 

Lelang Belanda

Bagi pemain catur, jika Rostowski adalah E4, Lelang Belanda adalah D4, pilihan yang lebih lunak, taktik ratu dalam penjualan eceran.

Lelang Belanda mengambil namanya dari industri Tulip di Belanda. Petani meletakkan bunga mereka ke tongkang dan memasukkannya ke dalam rantai lelang. Bunga dipotong dan harus dikirim ke pengecer pada hari lelang. Pengalaman pengguna akhir yang setara adalah mengantre di Picadilly saat calo menjual kursi yang jumlahnya semakin sedikit untuk pertunjukan dengan tiket satu kali saja. Kita semua tahu apa yang kita inginkan.

Juru lelang Belanda hanya memiliki waktu terbatas dan volume tongkang yang sangat banyak sangat menindas. Setiap tongkang harus dibersihkan dan dibersihkan dengan cepat. Juru Lelang memulai dengan harga tertinggi dan beralih ke penawaran pertama atau akhirnya ke harga terendah! Ini menciptakan keseimbangan yang menarik di mana setiap pelanggan mendapatkan surplus konsumen yang sangat besar.

Inilah inti dari Lelang Belanda: Stok yang masuk ke tongkang tidak muncul. Semuanya terjual! Jika daya beli telah habis seluruhnya, stok akhir akan dijual dengan nilai nominal.

 

 

Minggu Jumat Hitam

Minggu Black Friday (BFW) adalah templat untuk OCR yang dimainkan dalam tiga babak.Flop the Turn dan the River.

Ini adalah taktik Black Friday untuk pengecer omnichannel yang mewarisi dari Dutch Auctions, Black Friday, Cyber ​​Monday, dan Ash Wednesday. Cyber ​​Monday adalah taktik yang memperpanjang periode penjualan. Ash Wednesday adalah istilah Copeman untuk strategi yang mendahului semua pengecer lain dengan meluncurkan lebih dulu – pada hari Rabu dan mengambil keuntungan dari pembelian dan mengakhiri hari Rabu berikutnya dengan semua stok habis! OCR yang menggunakan BFW mengakui bahwa Black Friday bukanlah satu hari. Dimulai pada hari Rabu, dua hari sebelum Black Friday, dan berakhir pada Ash Wednesday, dua hari setelah Cyber ​​Monday.

OCR membagi stoknya menjadi stok yang harus dikeluarkan dan stok yang tidak akan dimasukkan. Taruh stok yang dikecualikan di gudang! Kami akan menyimpannya sampai Black Friday tahun depan! Kami akan mengosongkan semua barang di toko!

Jika menurut Anda ada stok yang sangat sakral sehingga harus disimpan, baca kembali paragraf tentang Rostowski. Jika Anda berpikir bahwa Anda dapat menyimpan stok hingga penjualan meja pada bulan Februari dan kemudian memanfaatkan konsumen yang tidak menghabiskan uangnya pada Black Friday, Natal, atau kembali ke sekolah, baca paragraf tentang surplus konsumen lagi.

BFW sangat cocok untuk OCR dan pemasok perdagangan yang telah membiarkan uji keasaman mereka turun di bawah 1:1. Menyimpan stok adalah hal yang sebenarnya membunuh uji keasaman Anda. Anda menempatkan diri Anda di bawah tekanan untuk membayar kreditor sementara stok berada di lantai Anda! Strategi BFW membawa stok ke fokus untuk apa adanya – anak panah di busur silang Anda atau albatros yang tergantung di tiang. Ini bukan saatnya untuk menjadi pelaut tua. Lakukan langkah ini di waktu lain sepanjang tahun dan orang-orang akan berpikir Anda akan bangkrut. Lakukan pada BlackFriday dan orang-orang akan berpikir Anda adalah pahlawan kelas pekerja.

Strategi BFW dirancang untuk memberi Anda uang tunai yang optimal untuk pembelian Anda berikutnya. Pemasok perdagangan dan influencer adalah mitra Anda.

 

Rabu sampai Jumat

Semua orang, mulai dari ibu Ketua hingga saudara ipar satpam, berada di lantai ritel. Richard Branson mengantarkan rekaman dari belakang roller-nya ke Oxford Street.

Mirip seperti permainan texas holdem. Pertama adalah kegagalan.

Stok dijual dengan harga Markdown One. Benar-benar mengecewakan bagi pelanggan. Jika ini berhasil, kami akan menjual habis, menutup toko, dan mengisi kembali stok.

Biasanya stok dijual dengan harga Markdown One dengan potongan 50% dari harga eceran.

“Pelanggan yang terhormat. Terima kasih atas kesetiaan Anda sepanjang tahun. Kami menawarkan promo Black Friday sebagai hadiah. Stok siap dijual.”

Sabtu sampai Senin

Sekarang tibalah saatnya. Stok dijual dengan harga Markdown tiga, Biasanya 10% dari sepuluh persen harga eceran! “Pelanggan yang terhormat, terima kasih atas dukungan luar biasa Anda selama beberapa hari terakhir. Kami telah memutuskan untuk menghargai kesetiaan Anda dengan penawaran stok sebesar 10% dari harga eceran. Penawaran ini terbatas untuk satu kunjungan per pelanggan. Barang yang tidak terjual pada saat itu dapat dibuang ke tempat sampah. Copeman tidak menyebutnya Rabu Abu tanpa alasan!

Sekarang giliran. Tidak seorang pun di luar pemasaran diberi tahu tentang hal ini hingga Sabtu.

Harga saham dipotong setengah lagi. Saham sekarang dijual dengan harga 25% dari harga eceran! Konsumen yang tidak mampu membeli Markdown One, sekarang mendapatkan potongan harga yang besar di Markdown Two. Pelanggan yang membeli pada hari Jumat ditawari kesempatan kedua – mereka adalah orang pertama yang diberi tahu tentang penurunan harga baru ke Markdown Two.

“Pelanggan yang terhormat, terima kasih atas pembelian Black Friday Anda kemarin. Sebagai tanda niat baik kami, kami memotong setengah harga penawaran Black Friday kami dan memberi Anda kesempatan pertama untuk membelinya.”

 

Selasa sampai Rabu

Sekarang giliran River.

Stok dijual dengan harga Markdown tiga, Biasanya 10% dari sepuluh persen harga eceran! “Pelanggan yang terhormat, terima kasih atas dukungan luar biasa Anda selama kekacauan beberapa hari terakhir. Kami telah memutuskan untuk menghargai kesetiaan Anda dengan memberikan sisa promosi dengan harga 10% dari harga eceran. Anda yang pertama. Ini terbatas untuk satu kunjungan per pelanggan. Apa pun yang tidak terjual saat itu dapat dibuang ke tempat sampah. Copeman tidak menyebutnya Rabu Abu tanpa alasan!

 

Kamis sampai Jumat

Hari Kamis toko-toko tutup selama dua hari untuk melakukan inventarisasi. Semua orang termasuk Ibu Ketua terlibat dalam rekonsiliasi akun dan bekerja di gudang untuk memenuhi semua pesanan e-commerce.

Hari Jumat semua kreditor dan influencer perdagangan dilunasi secara penuh!

Pemasok Perdagangan

Berikut adalah penawaran pembukaan dari OCR kepada pemasok dagang. “Hai, sobat. Saya ingin memberikan kesempatan pertama pada promo Black Friday kami. Kami akan melakukannya secara besar-besaran tahun ini. Saat ini dari catatan kami, saya melihat bahwa kami memiliki stok Anda untuk 100 hari. Bagaimana kalau saya menjual semuanya pada akhir November dan membeli beberapa lagi dari Anda untuk Natal?”

Tunggu, ini dia. “Apa tangkapannya?”

“Tangkapannya adalah Anda harus siap menerima setengah harga dan mungkin kurang jika tidak laku. Kami akan memindahkan lot. Wortelnya adalah kami akan memesan ulang barang Anda, hukumannya adalah jika Anda tidak berpartisipasi, kami akan memesan ulang dari mereka yang menerima”

“Hei, saya tidak tahu, sobat, apa yang terjadi jika tidak laku.”

Sekarang untuk penutup, “Kami menginvestasikan jutaan dolar untuk kampanye TV dan tidak meminta apa pun kepada Anda. Kami akan mendatangkan pelanggan ke sana. Jika mereka tidak membeli, kami berdua mungkin tidak akan berkecimpung dalam bisnis ini. Ada kabar baik. Itu belum semuanya. Jika barang Anda belum terjual hingga Senin, Anda dipersilakan datang ke toko dan membelinya sendiri. Seperti yang saya katakan, kami akan menjual semuanya. Jika Anda ikut, Anda harus mengirimkan semua stok Anda paling lambat Senin di minggu Black Friday. Jadi, apakah Anda ikut atau tidak?” Kalau begitu, diamlah dan jangan jadi yang pertama berkedip.”

Para pemasok Perdagangan dimanjakan dengan banyak pilihan saat Black Friday tiba. Mereka dapat memutuskan untuk berpartisipasi atau tidak dengan OCR yang berfungsi. Mereka harus tahu bahwa apa pun yang diletakkan di tongkang tidak akan kembali. Margin antara OCR dan Pemasok disepakati di muka. Stok akan dijual dengan Markdown satu, lalu markdown dua, lalu 10%, di mana stok tersebut secara efektif diberikan dan Anda menerima R 1 per item.

Mengapa pemasok perdagangan harus berpartisipasi? OCR hanyalah saluran bagi Anda ke pelanggan. Jika Anda tidak menghabiskan stok Anda, Anda juga akan menghadapi pembelian masa depan yang suram, dengan saluran yang terisi dengan barang-barang tak berguna. Anda memiliki kesempatan sekali setahun untuk meningkatkan pelanggan OCR Anda. Ini adalah kesempatan sekali setahun untuk terhubung langsung dengan pelanggan Anda!

Kiat untuk memutuskan pengecer mana yang akan dipilih. Pilih OCR dengan skrip terbaik. Pilih pengecer yang mengikuti BFW. Tawarkan kepadanya penggunaan staf Anda di lantai secara gratis selama seminggu. Jangan membuat ibu Ketua marah. Dia akan menjadi wanita tua yang bekerja di suatu tempat dan telah melakukan ini selama 52 tahun sejak dia memberi Ketua pekerjaan pertamanya di OCR. Dia memiliki toleransi yang rendah terhadap ambiguitas atau penyimpangan dari naskah.

Saya sarankan Anda menyediakan stok dalam dua palet. Palet nomor satu Stok yang mulai dijual pada hari Rabu seharga R 1! Dalam bisnis, kami menyebutnya sebagai loss leader. Anggap saja ini sebagai kontribusi Anda terhadap pemasaran. “Buatlah sesuatu yang bagus – berikan influencer sesuatu untuk dijual. Media sosial harus menjadi tren dengan “Hei, saya mendapat microwave di OCR Black Friday seharga R 1. Cepat Stok terbatas satu per pelanggan.”

Palet nomor dua harus stok yang Anda senangi untuk menerima 25% dari harga eceran (dengan asumsi margin 50% untuk OCR.), dan Anda senang menerima 12,5% dari Markdown dua jika produk gagal terjual pada hari Jumat. Dan Anda siap untuk mengambil R 1 untuk barang yang terjual setelah hari Senin!

Pilih produk Anda dengan hati-hati. Jangan menjadi orang yang pelit. Kapan terakhir kali Anda mendapat kesempatan untuk membayar pemasaran Anda dengan pengecer yang memiliki stok! Fokuslah pada fakta bahwa pelanggan Andalah yang mendapatkan manfaat akhir!

Akan sangat membantu jika Anda dan OCR memiliki tujuan yang sama dalam pikiran. Satu untuk menghabiskan semua stok yang ditawarkan, Dua untuk memberi pelanggan pengalaman nilai uang yang tak terlupakan. Surplus konsumen sejati.

BFW akan paling cocok untuk grosir margin tinggi atau pemasok perdagangan yang memiliki keusangan produk yang kuat. Ini Model tahun ini harus memberi jalan bagi model tahun depan.

 

Influencer dan token

BFW adalah kesempatan yang luar biasa bagi para influencer untuk bekerja keras dan mewujudkannya. Mendatangkan pelanggan dengan menggunakan influencer adalah keuntungan yang dimiliki OCR dibandingkan dengan pesaing tradisional. Memahami sifat tiga babak BFW sangat penting untuk keberhasilan penyampaian. Anda memerlukan naskah yang kuat dan pemain yang bersedia berakting.

Influencer adalah tenaga penjual yang tidak berada di lantai toko OCR fisik tetapi mereka mengarahkan pelanggan ke BFW. Token adalah serangkaian kode yang memungkinkan penjualan akhir dikaitkan dengan influencer.

Serangkaian kode menghubungkan pelanggan akhir ke penjualan. Influencer dibayar komisi konversi. Biasanya manajer kampanye akan memberikan tiga token kepada influencer. Ini adalah kode yang memungkinkan OCR untuk mengalokasikan asal penjualan kembali ke Influencer. Komisi akan berkisar dari 1% hingga 5%. OCR ingin memberi Anda cukup insentif untuk bekerja keras mempromosikan BFW ke komunitas Anda. Jika komisi dihitung dengan benar dan BFW memiliki aksi utama yang cukup kuat, Influencer seharusnya dapat meningkatkan penjualan ke basis mereka sendiri!

Kode Flop. Pelanggan mendapatkan yang terbaik. Kode influencer memberi pelanggan akses utama ke toko pada Rabu pagi.

Kode Turn dikeluarkan pada Jumat malam dan memberi influencer akses utama ke potongan harga kedua.

Kode River dikeluarkan pada Senin malam dan memberi influencer akses utama ke pembakaran Rabu Abu.

Komisi Influencer dihitung pada Kamis dan Infleuncer dibayar pada Jumat.

 

Babak Utama

Yang membuat OCR berbeda dari jaringan toko konvensional adalah penggunaan berbagai saluran. Salah satunya adalah media cetak. Para aktor “Faces of the brand” menceritakan kisah yang membuat argumen para influencer lebih kredibel.

Yang membuat OCR berbeda dari toko konvensional adalah banyaknya influencer. Kami menjual kepada para influencer dan juga kepada pelanggan. Seorang influencer yang duduk di kursi di Rustenburg dapat memperoleh kode dan membujuk pelanggan di Durban untuk membeli dari OCR, dengan mengetahui bahwa kode penjualan yang dikeluarkan akan memberi influencer komisi penjualan. Naskah

yang bagus akan membuat atau menghancurkan kampanye BFW. Penulis naskah jarang ditemukan – temukan yang terbaik dan aktor serta influencer terbaik akan mengikutinya.

Kisah hingga Flop melibatkan upaya untuk mendapatkan kesadaran. Biasanya, kampanye ini difokuskan pada media cetak cetak. Mendapatkan influencer dan influencer mendapatkan pelanggan. Ini adalah waktu yang bising di Black Friday – tetaplah fokus, setiap pesan penting.

The Turn – babak kedua dimulai pada hari Rabu pertama, memberi tahu orang-orang tentang token yang mereka “Lewatkan” dan meminta mereka datang pada hari Jumat. Terutama didorong oleh media sosial

pada hari Sabtu, cerita beralih untuk memberi tahu mereka tentang penurunan harga kedua dan babak ketiga River merilis pada hari Senin malam dan berakhir pada hari Rabu Abu – memberi tahu pelanggan tentang pembakaran.

Drama BFW dirancang untuk menghadapi pesaing yang paling ganas pada waktu yang paling bising dalam setahun. Ada sedikit hambatan untuk masuk dan pasukan diundang untuk berpartisipasi. Lakukan dengan keangkuhan dan kejujuran serta junjung tinggi kode perilaku untuk OCR.